一、服务与协议范围
欢迎使用风车。本协议约定你与风车科技有限公司在使用风车即时通讯应用、网站及相关服务时的权利和义务。个人信息处理规则见《隐私政策》。
请在使用前阅读并理解本协议。涉及依法需要单独同意的事项，我们将另行征求同意，不以本协议替代必要的授权。
二、账号与安全
请按应用要求创建和保管账号，妥善保护密码与设备，勿共享、出租、转让或盗用他人账号。资料不得冒用他人身份或侵犯他人权益。
发现未经授权的账号使用或其他安全问题，请及时采取保护措施并联系我们。未成年人应在监护人指导下使用，并遵守适用的年龄和同意要求。
三、服务内容
风车提供文字、图片、语音、视频、文件等消息功能，以及好友、群组、音视频通话和账号管理功能。可用功能以所使用的实际版本、网络、设备及服务配置为准。
通信可能因网络、设备或维护而延迟或中断，请自行备份重要信息，不应将服务作为唯一的紧急救助或重要数据保存渠道。系统权限按功能需要请求，你可以选择拒绝或撤回可选授权。
通过外部下载平台获取应用时，同时适用相应平台的规则。若未来推出收费服务，应在购买前明确价格、期限及取消方式，未经你确认不产生订购关系。
四、内容与行为规范
你对自己发布和传播的内容负责，应尊重他人权益并遵守适用法律。不得利用风车：
- 传播违法、色情、儿童性剥削、恐怖暴力或煽动仇恨的内容；
- 实施诈骗、冒充、骚扰、威胁、霸凌，或未经许可泄露他人个人信息；
- 侵犯知识产权、隐私权、名誉权或其他合法权益；
- 发送垃圾信息，散布恶意软件，破坏服务，绕过访问控制，或批量滥用账号；
- 从事其他危害用户安全或违反适用法律的行为。
你保留依法享有的内容权利，并仅在提供消息传输、展示、存储和相关功能所必要的范围内授权服务处理内容。本协议不授予运营方与你使用服务无关的内容利用权。
五、举报、处理与申诉
风车对骚扰、欺诈、侵害未成年人及其他违规内容不予容忍。你可通过用户或群组资料中的举报入口提交对象、原因和必要说明，也可使用黑名单功能限制相关联系。
举报由客服负责，我们将在收到举报后 24 小时内处理，并根据核实情况采取移除内容、限制功能、暂停或终止账号等必要措施；涉嫌违法的依法处理。在不妨碍调查或依法履行义务的前提下，应向受影响用户说明处理原因，并提供申诉渠道。
对处理结果有异议，可通过支持联系方式提交必要材料申请复核。请勿恶意举报或提供伪造证据。
六、停止使用与账号注销
你可以停止使用风车，并通过“我的 → 账号设置 → 注销账号”申请注销。注销前请备份需要保留的信息，并仔细阅读应用中的提示；注销确认后，我们将立即删除账号及相关个人信息，账号无法继续使用；法律法规要求保留的信息按隐私政策处理。
账号与关联信息按隐私政策的保留及删除规则处理。因法律要求需要保留的数据仅可用于相应法定目的；他人已自行保存的副本不在账号注销的删除控制范围内。
七、知识产权与责任
风车的软件、标识及页面中受保护的内容，其权利归相应权利人所有。未经许可，不得超出法律允许范围复制、分发或利用。第三方开源组件适用各自的许可证。
运营方应在适用法律要求的范围内保障服务安全并承担责任。对于因不可抗力或不能合理控制的外部原因造成的影响，应采取合理补救措施。本协议不排除或限制依法不得排除或限制的责任，也不剥夺你的法定消费者权利。
八、变更、争议与联系
服务或协议发生重大变化时，将通过适当方式提前告知；依法需要同意的，应重新征求同意。若不同意变更，你可停止使用并管理或注销账号。
发生争议时，可先通过下述渠道沟通；协商不成的，依照适用法律向有管辖权的争议解决机构寻求救济。
运营主体：风车科技有限公司
服务、投诉及申诉联系：[email protected]